2024년 03월 고1 학력평가 32번 지문 분석

1. 글의 구조 분석

논리적 전개 방식: 훌륭한 리더는 부하 직원의 자유로운 발언을 억압하고 반대 의견을 가로막는 문화를 만들지 않는다는 통념의 부정(No respectable boss would say...)으로 글을 시작한다. 오히려 대부분의 상사는 자신이 '반대에 찬성(pro-dissent)'한다고 적극적으로 표명함을 밝힌다. 이러한 경영 철학이 언론에 매주 보도되는 기업, 대학, 비영리 단체 리더들의 실제 대담 인터뷰에서 하급 직원의 내부적 저항을 지속적으로 장려한다는 발언을 통해 확인됨을 보여준다. 마지막으로 유명 경영인 Bot Pittman의 말을 인용하여, 반대자들의 불평과 저항에 진정으로 귀 기울일 때 비로소 '어떤 일을 성취하기 위해 무엇을 해야만 하는가'에 대한 핵심 실천 방안을 찾아낼 수 있다는 결론을 도출하는 '도입(반대 억압의 부정) - 일반화(반대 장려 문화 공언) - 사례 제시(언론 인터뷰) - 명사의 명언(반대 경청의 실질적 가치)' 구조이다.

핵심 소재: 부하 직원의 반대 의견(dissent) 경청과 이를 실행의 동력으로 삼는 리더십

글의 논리 흐름:

❶ 존경할 만한 상사라면 직원의 발언을 막고 반대 의견 표출을 차단하는 문화를 만든다고 말하지 않음 (도입 및 억압 부정)
❷ 오히려 대부분의 상사는 자신이 반대 의견에 찬성한다고 공언함 (반대 긍정의 기본 태도)
❸ 이러한 생각은 신문 경제란에 매주 실리는 각계 리더들과의 대담에서 일관되게 발견됨 (사회적 확산과 보편성)
❹ 인터뷰에서 리더들은 하급 직원의 내부적 저항을 계속해서 장려하고 있다고 어김없이 주장함 (구체적 경영 기법)
❺ Bot Pittman이 말했듯, 반대자의 말에 귀 기울이면 어떤 일이 이루어지도록 하기 위해 무엇을 해야 하는지 배울 수 있음 (핵심 결론 및 경청의 궁극적 가치)

2. 상세 문장 분석 (유기적 독해)

문장 ❶

No respectable boss would say, “I make it a point to discourage my staff from speaking up, and I maintain a culture that prevents disagreeing viewpoints from ever getting aired.”

존경할 만한 상사라면 누구라도 ‘나는 반드시 내 직원이 자유롭게 의견을 내지 못하도록 하고, 동의하지 않는 관점이 언제든 공공연히 알려지는 것을 가로막는 문화를 유지한다.’라고 말하지는 않을 것이다.

소재 파악반대 의견 억압에 대한 부정적 인식과 상사의 공적 태도

핵심 요약어떤 상사도 대놓고 부하 직원의 입을 틀어막거나 반대 의견을 차단한다고 말하지 않는다.

논리적 역할부정 주어 'No respectable boss'와 'make it a point to V(~하는 것을 규칙으로 삼다)', 'discourage/prevent A from -ing(A가 ~하지 못하게 막다)' 구문을 통해 반대 의견을 억누르는 것은 바람직하지 못한 리더십이라는 통념을 제시하며 글을 시작한다.

문장 ❷

If anything, most bosses even say that they are pro-dissent.

오히려, 대부분의 상사는 심지어 자신은 반대에 찬성한다고 말한다.

소재 파악반대 의견 찬성(pro-dissent)에 대한 상사들의 공언

핵심 요약상사들은 한술 더 떠서 자신들이 반대 의견을 적극적으로 지지한다고 말한다.

논리적 역할전환을 나타내는 접속부사 'If anything(오히려)'을 사용하여 1번 문장의 부정적 가정을 단번에 뒤집고, 상사들이 적극적으로 반대 의견을 포용한다는 긍정적 입장으로 화제를 전환한다.

문장 ❸

This idea can be found throughout the series of conversations with corporate, university, and nonprofit leaders, published weekly in the business sections of newspapers.

이러한 생각은 매주 발행되는 신문의 경제란에 기업, 대학, 그리고 비영리 (단체의) 리더와의 일련의 대담을 통해서 발견될 수 있다.

소재 파악리더들의 대담을 통해 나타나는 반대 포용 철학의 보편성

핵심 요약이런 생각은 신문 경제면에 실리는 각계각층 리더들의 인터뷰에서 흔히 찾아볼 수 있다.

논리적 역할지시대명사 'This idea'로 앞 문장의 pro-dissent 태도를 받아, 이것이 소수 개인의 주장이 아니라 기업, 대학, 비영리 단체 등 사회 전반의 지도층에서 널리 공유되는 보편적 담론임을 언론 인터뷰를 근거로 입증한다.

문장 ❹

In the interviews, the featured leaders are asked about their management techniques, and regularly claim to continually encourage internal protest from more junior staffers.

인터뷰에서, (기사에) 다루어진 리더는 자신의 경영 기법에 대해 질문을 받고, 내부적인 저항이 더 많은 부하 직원에게서 (나오기를) 계속해서 장려하고 있다고 어김없이 주장한다.

소재 파악부하 직원의 내부적 저항(internal protest) 장려

핵심 요약인터뷰에 나오는 리더들은 하급 직원들의 내부 비판과 반발을 계속 장려하고 있다고 당당히 말한다.

논리적 역할수동태 'are asked'와 능동태 병렬 동사 'claim to continually encourage'를 통해, 리더들이 실제 조직 경영의 핵심 기법으로서 부하 직원의 비판적 목소리를 제도적으로 권장하고 있음을 구체화한다.

문장 ❺

As Bot Pittman remarked in one of these conversations: “I want us to listen to these dissenters because they may intend to tell you why we can’t do something, but if you listen hard, what they’re really telling you is what you must do to get something done.”

Bot Pittman은 이러한 대담 중 하나에서 “저는 우리가 이러한 반대자에게 귀 기울이기를 원합니다. 왜냐하면 그들은 여러분에게 우리가 무엇인가를 할 수 없는 이유를 말하려고 의도할 수 있겠지만, 그러나 만약에 여러분이 열심히 귀 기울이면, 그들이 정말로 여러분에게 말하고 있는 것은 어떤 일이 이루어지도록 하기 위해서 여러분이 무엇을 해야만 하는가이기 때문입니다.”라고 말했다.

소재 파악반대자의 비판 이면에 담긴 진정한 해결책과 경청의 가치

핵심 요약반대자의 말에 깊이 귀 기울이면 안 되는 이유가 아니라 일을 성사시키기 위해 무엇을 해야 하는지를 배울 수 있다.

논리적 역할유명 경영인 Bot Pittman의 직접 인용구를 제시하여 반대자의 목소리를 듣는 행위가 단순한 관용을 넘어 문제 해결과 실행 방안을 도출하는 핵심 열쇠가 된다는 글의 궁극적 결론이자 주제문을 완성한다.

4~7. 주제문, 요지 및 예상 제목

주제문 (Topic Sentence)

"“I want us to listen to these dissenters because they may intend to tell you why we can’t do something, but if you listen hard, what they’re really telling you is what you must do to get something done.” (문장 ❺)"

예상 주제 (명사구)

the leadership necessity of embracing dissenters to discover actionable solutions for success

예상 제목 (Title)

Embrace the Dissent: How Critical Voices Pave the Road to Success
Why Forward-Thinking Leaders Listen Closely to Disagreeing Viewpoints

핵심 요지 (Main Idea)

성공적인 리더는 반대 의견을 억압하지 않고 적극적으로 경청함으로써, 문제를 회피하는 수준을 넘어 일을 성공적으로 성사시키기 위해 반드시 실행해야 할 실마리를 찾아낸다.

8. 핵심 어휘 및 숙어 정리 📚

어휘 / 숙어	품사	문맥상 의미	지문 속 예문
respectable	형용사	존경할 만한, 훌륭한	"No respectable boss would say..."
make it a point to	숙어	반드시 ~하다, 늘 ~하기로 하다	"I make it a point to discourage my staff..."
discourage A from -ing	숙어	A가 ~하지 못하게 막다	"...discourage my staff from speaking up..."
prevent A from -ing	숙어	A가 ~하는 것을 방지하다	"...prevents disagreeing viewpoints from ever getting aired."
pro-dissent	형용사/명사	반대에 찬성하는, 반대 옹호	"...they are pro-dissent."
nonprofit	형용사	비영리의	"...corporate, university, and nonprofit leaders..."
featured	형용사	(기사 등에서) 다루어진, 특집의	"...the featured leaders are asked..."
internal protest	명사구	내부적 저항, 내부 반대	"...continually encourage internal protest..."
dissenter	명사	반대자, 이의를 제기하는 사람	"I want us to listen to these dissenters..."
get something done	숙어	어떤 일이 완료되게 하다	"...what you must do to get something done."

9. 배경지식 💡

조직심리학과 경영학에서는 구성원들이 조직 내에서 불이익이나 비난을 두려워하지 않고 솔직한 의견, 의문, 반대 관점을 자유롭게 개진할 수 있는 환경을 **'심리적 안전감(Psychological Safety)'**이라고 정의한다. 하버드 경영대학원의 에이미 에드먼드슨(Amy Edmondson) 교수의 연구에 따르면, 반대 의견이 침묵당하는 조직은 구성원들이 문제를 숨기다가 결국 거대한 실패를 맞이하는 '집단사고(Groupthink)'의 함정에 빠진다. 반면 반대자(dissenter)의 목소리를 적극 장려하는 조직은 숨겨진 리스크를 조기에 발견하고, 불가능해 보이는 프로젝트를 성공으로 이끄는 구체적인 실행 경로를 찾아내어 뛰어난 혁신을 달성한다.

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