2024년 09월 고1 학력평가 29번 지문 분석

어법 추론

원문 주제/제목: 조직 내 부서별 문화적 편향(터널 시야)과 조직 구조(기계적 vs 유기적)가 갈등 관리에 미치는 영향

1. 글의 구조 분석

논리적 전개 방식: 한 조직 내에 여러 상이한 하위 문화가 공존함을 보여주는 대표적 사례로 부서별 기능적 운영을 제시하며 글을 시작한다. 각 부서가 편향된 시각과 '터널 시야(tunnel vision)'를 갖게 되어 필연적으로 시야가 제한됨을 지적한 후, 조직 구조 자체가 내부 갈등을 촉발하는 근원임을 밝힌다. 이어서 조직 구조의 대표적 두 유형인 '기계적 구조'와 '유기적 구조'를 대조하여, 수직적 위계 중심의 기계적 구조와 탈중앙화된 수평적 유기적 구조가 갈등 관리에 미치는 상반된 특성을 설명하는 '현상 제시(부서별 문화 편향) - 원인 분석(터널 시야와 조직 구조) - 비교 및 대조(기계적 구조 vs 유기적 구조)를 통한 갈등 관리 영향 고찰' 구조이다.

핵심 소재: 조직 내 부서 간의 터널 시야와 조직 구조(기계적 vs 유기적)의 차이

글의 논리 흐름:

❶ 한 조직 내에 다양한 문화 유형이 존재할 수 있음을 보여주는 가장 흥미로운 사례는 부서별 기능적 운영을 살펴보는 것임 (문제 제기 및 현상 도입)
❷ 조직 내 다양한 부서와 과는 필연적으로 어떤 상황이든 자신들만의 편향되고 선입견 어린 시각으로 바라봄 (부서별 편향성)
❸ 각 부서와 구성원은 다른 사람들이 보는 방식으로 사물을 보지 못하게 만드는 '터널 시야'를 획득함 (터널 시야 현상 상술)
❹ 조직의 구조 자체가 갈등을 유발할 수 있음 (핵심 원인 제시: 구조적 요인)
❺ 조직 구조가 '기계적'인지 '유기적'인지의 선택은 갈등 관리에 매우 깊은 영향을 미침 (두 가지 구조 모델 제시)
❻ 기계적 구조는 많은 규칙과 절차, 다단계 관리층이 의사결정에 개입하는 수직적 위계를 지님 (기계적 구조의 특징: 수직적/관료적)
❼ 반면 유기적 구조는 본래 더 수평적이며, 의사결정이 덜 중앙집중화되어 조직 평면 전반에 걸쳐 분산됨 (유기적 구조의 특징: 수평적/분산적)

2. 상세 문장 분석 (유기적 독해)

문장 ❶

From an organizational viewpoint, one of the most fascinating examples of how any organization may contain many different types of culture is to recognize the functional operations of different departments within the organization.

조직의 관점에서, 어떤 조직이 어떻게 많은 다른 문화 유형들을 포함할 수 있는지에 대한 가장 매력적인 예시 중 하나는 조직 내 다른 부서들의 기능적 운영을 인식하는 것이다.

소재 파악조직 내 부서별 상이한 문화와 기능적 운영

핵심 요약한 조직 안에 존재하는 다채로운 하위 문화를 이해하려면 각 부서가 수행하는 기능적 운영의 차이를 파악해야 한다.

논리적 역할'one of the most fascinating examples'를 주어로 삼고 간접의문문 절을 보어로 취해, 조직 내 다원적 문화가 부서의 기능적 분화에서 비롯된다는 화두를 던진다.

문장 ❷

The varying departments and divisions within an organization will inevitably view any given situation from their own biased and prejudiced perspective.

조직 내 다양한 부서와 과는 필연적으로 어떤 주어진 상황이라도 그들 자신만의 편향적이고 편파적인 관점에서 볼 것이다.

소재 파악부서별 편향되고 편파적인 관점

핵심 요약조직 내 각 부서와 부처는 자신들의 고유한 이해관계와 시각에 갇혀 상황을 편파적으로 바라본다.

논리적 역할1번 문장의 '기능적 운영'이 초래하는 불가피한 심리적·인지적 결과로서 부서 간의 '편향된 관점(biased and prejudiced perspective)'을 부사 'inevitably'를 통해 강력히 규정한다.

문장 ❸

A department and its members will acquire “tunnel vision” which disallows them to see things as others see them.

한 부서와 그 구성원들은 그들을 다른 이들이 그것들을 보는 대로 볼 수 없게 하는 ‘터널 시야 현상’을 갖게 될 것이다.

소재 파악터널 시야(tunnel vision)

핵심 요약부서와 직원들은 타인의 시각을 수용하지 못하고 좁은 시야에 갇히는 '터널 시야'에 빠지게 된다.

논리적 역할2번 문장의 편향적 관점을 'tunnel vision'이라는 집약적인 비유적 개념어로 정립하고, 관계사절(which disallows them to see...)을 통해 타인의 관점을 인지하지 못하는 폐쇄성을 상술한다.

문장 ❹

The very structure of organizations can create conflict.

조직의 구조 자체가 갈등을 만들어낼 수 있다.

핵심 요약부서 간의 시각차를 넘어 조직의 구조적 설계 자체가 갈등을 배태하는 근본 원인이 된다.

논리적 역할강조 형용사 'The very(바로 그)'를 활용하여, 부서 간 시야 차이의 배후에 있는 핵심 동인이자 글 후반부의 중심 화제인 '조직의 구조(structure)'로 논점을 전환한다.

문장 ❺

The choice of whether the structure is “mechanistic” or “organic” can have a profound influence on conflict management.

구조가 ‘기계적’인지 또는 ‘유기적’인지의 선택은 갈등 관리에 깊은 영향을 미칠 수 있다.

소재 파악기계적(mechanistic) 구조와 유기적(organic) 구조의 대립

핵심 요약조직이 기계적 구조를 채택하느냐 유기적 구조를 채택하느냐에 따라 갈등 관리의 성패와 방식이 좌우된다.

논리적 역할4번 문장의 '조직 구조'를 구체적으로 '기계적(mechanistic)' 대 '유기적(organic)'이라는 두 가지 이분법적 모델로 세분화하고, 이것이 갈등 관리에 미치는 파급력을 제시한다.

문장 ❻

A mechanistic structure has a vertical hierarchy with many rules, many procedures, and many levels of management involved in decision making.

기계적 구조는 많은 규칙, 많은 절차 그리고 의사결정에 포함된 많은 수준의 관리를 가진 수직적 위계를 갖는다.

소재 파악기계적 조직 구조의 수직적 위계와 통제

핵심 요약기계적 조직은 엄격한 규칙, 복잡한 절차, 다층적 관리 체계로 이루어진 철저한 수직적 위계질서를 특징으로 한다.

논리적 역할5번 문장에서 제시된 첫 번째 유형인 '기계적 구조'의 속성(수직적 위계, 규칙, 절차, 관리 단계)을 과거분사구(involved in decision making)와 함께 구체화한다.

문장 ❼

Organic structures are more horizontal in nature, where decision making is less centralized and spread across the plane of the organization.

유기적 구조는 본래 더 수평적이고, 여기서는 의사결정이 덜 중앙 집중화되고, 조직 전반에 걸쳐 펼쳐진다.

소재 파악유기적 조직 구조의 수평적 분산성과 자율성

핵심 요약유기적 구조는 수평적 성격을 띠며 의사결정 권한이 중앙에 집중되지 않고 조직 전체로 널리 분산된다.

논리적 역할6번 문장의 기계적 구조와 정반대되는 '유기적 구조'의 속성(수평적, 탈중앙집중화, 광범위한 분산)을 관계부사절(where...)을 통해 대비시키며 글을 마무리한다.

3. 핵심어 범주화 (Categorization)

핵심 개념 A: 부서 간 문화적 편향 및 갈등 유발

핵심 개념 B: 기계적 구조 (Mechanistic Structure)

핵심 개념 C: 유기적 구조 및 갈등 관리 (Organic Structure & Conflict Management)

4~7. 주제문, 요지 및 예상 제목

주제문 (Topic Sentence)

"The very structure of organizations can create conflict. (문장 ❹) / The choice of whether the structure is “mechanistic” or “organic” can have a profound influence on conflict management. (문장 ❺)"

예상 주제 (명사구)

the structural impact of mechanistic and organic organizational designs on departmental tunnel vision and conflict management

예상 제목 (Title)

Mechanistic vs. Organic: How Organizational Structure Determines Internal Conflict
Departmental Tunnel Vision and the Structural Roots of Conflict Management

핵심 요지 (Main Idea)

조직 내 부서들은 저마다의 편향된 터널 시야로 인해 갈등을 겪기 쉬우며, 조직이 수직적 위계의 기계적 구조인지 수평적 분산의 유기적 구조인지에 따라 갈등 관리의 양상이 근본적으로 달라진다.

8. 핵심 어휘 및 숙어 정리 📚

어휘 / 숙어	품사	문맥상 의미	지문 속 예문
viewpoint	명사	관점, 시각	"From an organizational viewpoint..."
functional	형용사	기능적인, 기능상의	"...recognize the functional operations..."
inevitably	부사	필연적으로, 불가피하게	"...will inevitably view any given situation..."
biased	형용사	편향된, 선입견이 있는	"...from their own biased and prejudiced perspective."
tunnel vision	명사	터널 시야 (좁은 시야, 편협성)	"...will acquire “tunnel vision”..."
disallow	동사	인정하지 않다, 금하다	"...which disallows them to see things..."
mechanistic	형용사	기계론적인, 기계적인	"...whether the structure is “mechanistic” or “organic”..."
profound	형용사	심오한, 깊은, 엄청난	"...can have a profound influence on conflict management."
hierarchy	명사	계급, 위계, 계층 구조	"...has a vertical hierarchy with many rules..."
procedure	명사	절차, 순서	"...many rules, many procedures..."
centralized	형용사	중앙 집중화된	"...decision making is less centralized..."

9. 배경지식 💡

경영학에서 '기계적 조직(mechanistic organization)'과 '유기적 조직(organic organization)' 개념은 학자 톰 번즈(Tom Burns)와 G.M. 스토커(G.M. Stalker)가 제시한 조직 이론에서 출발했다. 기계적 조직은 군대나 전통적 관료제처럼 명확한 분업, 상명하복의 명령 체계, 엄격한 규정을 중시하여 환경이 안정적일 때 고도의 효율성을 낸다. 그러나 부서 간 소통이 단절되는 '부서 이기주의(silo effect)'와 시야 협착이 발생하기 쉽다. 반면 유기적 조직은 스타트업이나 IT 기업처럼 유연한 역할 분담, 수평적 의사소통, 권한 분산을 특징으로 하여 급변하는 환경에 신속히 대응할 수 있으나 책임 소재가 모호해질 수 있다.

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